Časti webovej stránky sa nemusia zobrazovať správne. Dôvodom môže byť deaktivácia JavaScriptu vo vašom prehliadači alebo neaktuálnosť, resp. nekompatibilita vášho internetového prehliadača s našou stránkou. Aktivujte JavaScript alebo skúste stránku načítať pomocou iného internetového prehliadača, napr. Chrome, Firefox alebo Safari. Prípadne sa s vašou žiadosťou obráťte na odd. Starostlivosť o zákazníkov spoločnosti Volkswagen – Tím na ochranu údajov.

Ako majiteľ Volkswagen ID môžete do nasledujúceho webového formulára vopred vyplniť údaje svojho profilu. Ak chcete použiť túto funkciu, prihláste sa.

Vyvolať údaje

Aby spoločnosť Volkswagen AG mohla cielene spracovať vašu žiadosť, vyberte skupinu dotknutých osôb, do ktorej patríte:

Je možný viacnásobný výber

Zákazníci a záujemcovia
Dotknuté osoby, ktoré súkromne nakupujú alebo nakúpili služby alebo produkty od spoločnosti Volkswagen AG alebo to majú v pláne urobiť v budúcnosti (súkromní zákazníci vrátane VIP zákazníkov) a prejavujú o ne vážny záujem (potenciálni zákazníci). Patria sem aj dotknuté osoby, ktoré sa zaujímajú o služby alebo produkty spoločnosti Volkswagen AG a následne odoberajú newsletter o produktoch alebo si zarezervujú skúšobné jazdy.
Flotiloví a veľkí zákazníci
Dotknuté osoby, ktoré majú alebo mali so spoločnosťou uzatvorenú zmluvu s veľkoodberateľom, ako aj zamestnanci u flotilových zákazníkov alebo veľkoodberateľov, ktoré sú alebo boli v spoločnosti Volkswagen AG registrovaní na používanie našich produktov a služieb v rámci tohto obchodného vzťahu.

Vyberte svoju žiadosť:

Odmietnutie OBFCM
Držitelia vozidiel môžu odmietnuť poskytovanie údajov z praktickej prevádzky (OBFCM) podľa čl. 9 ods. 1 vykonávacieho nariadenia (EÚ) č. 2021/392.

Zadajte buď e-mailovú, alebo poštovú adresu, aby sme vás mohli kontaktovať:

Vaše kontaktné údaje

Alebo

V záujme trvalej udržateľnosti vám spoločnosť Volkswagen AG zašle odpoveď na vašu žiadosť v digitálnej podobe. Ak si želáte poštovú zásielku, odznačte zaškrtávacie políčko.

euro.vehicles.head

Nahrať môžete až 5 súborov. Spoločnosť Volkswagen AG akceptuje ako doklad o dobe držby nasledujúce dokumenty:

  • Osvedčenie o evidencii časť 1 (malý technický preukaz)
  • Osvedčenie o držbe od registračného orgánu

Ak tieto dva doklady nie sú vystavené na vaše meno, potrebujeme od vás deklaráciu súhlasu od držiteľa vozidla, ktorého meno je uvedené v doklade o držbe (vzor nájdete v sekcii na sťahovanie). Nepotrebné údaje môžete v doklade o držbe zamaskovať (začierniť). Vysvetlenie nájdete aj v sekcii na sťahovanie.

Pre každé uvedené VIN musíte nahrať aspoň jeden doklad o držbe.

Nahrať môžete až 5 súborov. Spoločnosť Volkswagen AG akceptuje ako doklad o dobe držby nasledujúce dokumenty:

  • Osvedčenie o evidencii časť 1 (malý technický preukaz)
  • Osvedčenie o držbe od registračného orgánu

Ak tieto dva doklady nie sú vystavené na vaše meno, potrebujeme od vás deklaráciu súhlasu od držiteľa vozidla, ktorého meno je uvedené v doklade o držbe (vzor nájdete v sekcii na sťahovanie). Nepotrebné údaje môžete v doklade o držbe zamaskovať (začierniť). Vysvetlenie nájdete aj v sekcii na sťahovanie.

Pre každé uvedené VIN musíte nahrať aspoň jeden doklad o držbe.

Nahrať môžete až 5 súborov. Spoločnosť Volkswagen AG akceptuje ako doklad o dobe držby nasledujúce dokumenty:

  • Osvedčenie o evidencii časť 1 (malý technický preukaz)
  • Osvedčenie o držbe od registračného orgánu

Ak tieto dva doklady nie sú vystavené na vaše meno, potrebujeme od vás deklaráciu súhlasu od držiteľa vozidla, ktorého meno je uvedené v doklade o držbe (vzor nájdete v sekcii na sťahovanie). Nepotrebné údaje môžete v doklade o držbe zamaskovať (začierniť). Vysvetlenie nájdete aj v sekcii na sťahovanie.

Pre každé uvedené VIN musíte nahrať aspoň jeden doklad o držbe.

Použité znaky:

Na poskytnutie dokladov k vašej žiadosti použite nasledujúce pole na odoslanie. Nepotrebné údaje môžete v dokumentoch zamaskovať (začierniť). Vysvetlenie nájdete aj v sekcii na sťahovanie.

Polia označené symbolom * sú povinné.
Vaše skupiny:
Vaše práva:
Meno:
Volkswagen ID/e-mailová adresa:
Adresa:
Identita:
Zásielka:
Identifikačné číslo vozidla (VIN 1):
Doba držby: -
Doklad o držbe:
Identifikačné číslo vozidla (VIN 2):
Doba držby: -
Doklad o držbe:
Identifikačné číslo vozidla (VIN 3):
Doba držby: -
Doklad o držbe:
Správa:
Doklady k vašej žiadosti:

Do príslušného vstupného poľa zadajte zobrazený text. Ak by ste nedokázali rozpoznať text, môžete vygenerovať nový kód captcha pomocou príslušného aktualizačného tlačidla. Tento bezpečnostný mechanizmus zabraňuje automatizovaným žiadostiam.

captcha image

Nečitateľné?

Áno, chcem odmietnuť zhromažďovanie údajov prostredníctvom spoločnosti Volkswagen AG z praktickej prevádzky (OBFCM) a potvrdzujem správnosť mojich údajov.

Spoločnosť Volkswagen AG spracuje vaše osobné údaje poskytnuté v tomto formulári výlučne na spracovanie vašej žiadosti. Ďalšie Informácie o tomto spracúvaní nájdete vo vyhlásení o ochrane osobných údajov.

Polia označené symbolom * sú povinné.