Alcune parti del sito web potrebbero non essere visualizzate correttamente. La ragione potrebbe essere che nel Suo browser Javascript è disattivato o che il browser da Lei utilizzato è obsoleto o non più compatibile con il nostro sito. La preghiamo di attivare Javascript o di provare ad aprire il sito con un altro browser di Internet per es. Chrome, Firefox o Safari. In alternativa La preghiamo di rivolgersi con la Sua richiesta al Servizio di assistenza clienti Volkswagen – Team protezione dei dati.

Chi possiede un Volkswagen ID ha la possibilità di far inserire automaticamente i dati del proprio profilo nel seguente modulo web. Per sfruttare questa funzionalità, eseguire il login.

Richiama dati

Affinché la Volkswagen AG possa cercare i Suoi dati in modo mirato, La preghiamo di specificare a quali gruppi di interessati si associa:

È possibile una scelta multipla

Clienti e persone interessate
Interessati che acquistano o hanno acquistato privatamente servizi o prodotti di Volkswagen AG, o intendono farlo in futuro (clienti privati, incl. clienti VIP) e lasciano intendere un chiaro interesse (futuri clienti). Inoltre sono compresi anche interessati che si interessano ai servizi o ai prodotti di Volkswagen AG e di conseguenza si abbonano a newsletter sui prodotti oppure prenotano giri di prova.
Clienti con flotta e grandi clienti
Interessati che hanno o avevano concluso un contratto grandi clienti con Volkswagen AG, nonché dipendenti di un cliente con flotta o di un grande cliente che è o era registrato presso Volkswagen AG nel contesto di questo rapporto di lavoro per l'uso dei nostri prodotti e servizi.
Giornalisti
Giornalista che non ha alcun rapporto contrattuale in termini di collaborazione con Volkswagen AG e non è registrato sulla ONE.Konzern Business Platform.
Azionisti
Persone fisiche che hanno un rapporto di partecipazione con Volkswagen AG, vale a dire hanno acquisito azioni di Volkswagen AG.
Diplomatici
Clienti o futuri clienti che godono dello status diplomatico.
Altri esterni
Interessati, di norma senza rapporto contrattuale concreto con Volkswagen AG, ad es. destinatari di donazioni, visitatori, ospiti, rappresentati di organizzazioni senza incarico, partecipanti di giochi a premi, influencer non incaricati, borsisti, agenti commerciali non incaricati o ammiratori.

Interessati con rapporto di ruolo particolare nel contesto di rapporti giuridici e di debito, ad es. parti di una controversia giudiziaria, rappresentanti degli enti pubblici che agiscono sulla base di requisiti di diritto pubblico, notai, avvocati, rappresentati di notai, studi tecnici, acquirenti/venditori/interessati alla compravendita di immobili, proprietari del suolo e superficiari, licenzianti e licenziatari, locatori e locatari, proprietari e conduttori.
Fornitori di beni e servizi
Dipendenti di partner commerciali incaricati, fornitori di beni e servizi o dipendenti di aziende partner, nonché persone fisiche (in particolare imprese individuali), che sono stati incaricati da Volkswagen AG come partner commerciali, come ad es. freelance incaricati, giornalisti incaricati, mediatori, inventori, scienziati, musicisti, soggetti di test, interpreti per social media, influencer e partner di sponsorizzazione.
Non sono possibili scelte multiple
Impiegati attivi di Volkswagen AG
Interessati con cui Volkswagen AG ha un contratto di lavoro (ad es. impiegati attivi, laureandi, laureandi in magistrale, apprendisti, studenti duali o praticanti) ovvero che sono impiegati presso questa (ad es. lavoratori interinali). Inoltre sono inclusi anche membri del consiglio di vigilanza e d'amministrazione.
Ex impiegati di Volkswagen AG
Interessati con cui Volkswagen AG ha avuto un contratto di lavoro (ad es. ex impiegati, laureandi, laureandi in magistrale, apprendisti, studenti duali o praticanti) ovvero che sono stati impiegati presso questa (ad es. lavoratori interinali). Inoltre sono inclusi anche ex membri del consiglio di vigilanza e d'amministrazione.
Candidati presso Volkswagen AG
Interessati con cui si prospetta un rapporto di lavoro con Volkswagen AG.
Ulteriori esterni con un'occupazione
Interessati i cui dati vengono trattati per fini di gestione diversi da impiegati di Volkswagen AG e il cui trattamento NON avviene nel contesto della prospettiva, dell'esecuzione o del termine del rapporto di lavoro, ad es. parenti stretti di impiegati come coniugi, figli e/o contatti di emergenza di dipendenti.
Impiegati di società affiliate
Interessati con cui una società affiliata diversa da Volkswagen AG ha un contratto di lavoro (ad es. impiegati, laureandi, laureandi in magistrale, apprendisti, studenti duali o praticanti) ovvero che sono impiegati presso questa (ad es. lavoratori interinali) o con cui si prospetta un rapporto di lavoro (ad es. candidati). Inoltre sono compresi anche ex impiegati della società affiliata nonché relativi membri del consiglio di vigilanza e d'amministrazione.

Tenga inoltre presente che Lei ha anche la possibilità di consultare, modificare o cancellare autonomamente i dati personali del Suo Volkswagen ID, compresi i servizi digitali a esso collegati. (vwid.vwgroup.io).

Affinché la Volkswagen AG possa esaminare la Sua richiesta in modo efficace, La preghiamo di specificare per quale diritto dell’interessato si rivolge a noi:

Diritto di accesso
L'utente ha il diritto di ottenere da noi informazioni sul trattamento dei suoi dati personali.
Diritto di rettifica
L'utente ha il diritto di ottenere la rettifica da parte nostra dei dati personali inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione
L'utente ha il diritto di ottenere la cancellazione dei suoi dati personali se sussistono le condizioni di cui all'art. 17 del GDPR.
Diritto di limitazione di trattamento
L'utente ha il diritto di ottenere una limitazione del trattamento dei suoi dati se sussistono i requisiti di cui all'art. 18 del GDPR.
Diritto di opposizione
Se il trattamento dei dati risulta essere basato su un interesse prevalente o se i dati dell'utente vengono utilizzati a scopo di marketing diretto, questi ha il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati.
Diritto alla portabilità dei dati
Se il trattamento dei dati dell'utente si basa sul consenso o sull'adempimento del contratto e questi dati vengono anche trattati in modo automatizzato, in virtù dell’art. 20 del GDPR l'utente ha il diritto di ricevere i dati in un formato strutturato, d’uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
Diritto di revoca
Se il trattamento dei dati si basa sul consenso dato, l'utente ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento e gratuitamente, con effetto per il futuro.

I Suoi dati aziendali

I Suoi contatti

Utilizzi la seguente funzione per l’upload per mettere a disposizione dei documenti che provino la Sua identità (per es. la Sua carta d'identità). La preghiamo di consultare anche la nostra scheda informativa per rendere illeggibili i dati, che potrà trovare nella sezione Download.

L’indirizzo postale corrisponde all’indirizzo per la consegna

Per motivi legati alla sostenibilità, la Volkswagen AG invierà in formato digitale la risposta alla Sua richiesta. Se preferisce il recapito postale, tolga il segno di spunta dal checkbox.

All’indirizzo indicato sarà inviato il rapporto informativo sui Suoi dati personali. Sulla base dell’indirizzo da Lei fornito non cerchiamo i Suoi dati personali nei sistemi della Volkswagen AG per il rapporto informativo conformemente al GDPR.

Se Lei desidera presentare una richiesta in relazione a un automezzo, La preghiamo di inviarci i seguenti documenti:
Facoltativo

Si possono caricare fino a 5 file. Come documenti comprovanti il periodo di proprietà la Volkswagen AG accetta i seguenti:

  • Certificato di immatricolazione, parte 1 (libretto di circolazione)
  • Certificato di proprietà rilasciato da un’autorità competente

Qualora questi due documenti non siano stati rilasciati a Suo nome, Lei dovrà presentare una dichiarazione di assenso del proprietario del veicolo, a nome del quale sono stati rilasciati i documenti (troverà un modello nella sezione Download). Sui documenti attestanti la proprietà, inoltre, è permesso rendere illeggibili (cancellare) i dati non indispensabili. Anche in questo caso troverà una spiegazione in merito nella sezione Download.

Per ogni VIN indicato si deve caricare almeno un documento attestante la proprietà.

Si possono caricare fino a 5 file. Come documenti comprovanti il periodo di proprietà la Volkswagen AG accetta i seguenti:

  • Certificato di immatricolazione, parte 1 (libretto di circolazione)
  • Certificato di proprietà rilasciato da un’autorità competente

Qualora questi due documenti non siano stati rilasciati a Suo nome, Lei dovrà presentare una dichiarazione di assenso del proprietario del veicolo, a nome del quale sono stati rilasciati i documenti (troverà un modello nella sezione Download). Sui documenti attestanti la proprietà, inoltre, è permesso rendere illeggibili (cancellare) i dati non indispensabili. Anche in questo caso troverà una spiegazione in merito nella sezione Download.

Per ogni VIN indicato si deve caricare almeno un documento attestante la proprietà.

Si possono caricare fino a 5 file. Come documenti comprovanti il periodo di proprietà la Volkswagen AG accetta i seguenti:

  • Certificato di immatricolazione, parte 1 (libretto di circolazione)
  • Certificato di proprietà rilasciato da un’autorità competente

Qualora questi due documenti non siano stati rilasciati a Suo nome, Lei dovrà presentare una dichiarazione di assenso del proprietario del veicolo, a nome del quale sono stati rilasciati i documenti (troverà un modello nella sezione Download). Sui documenti attestanti la proprietà, inoltre, è permesso rendere illeggibili (cancellare) i dati non indispensabili. Anche in questo caso troverà una spiegazione in merito nella sezione Download.

Per ogni VIN indicato si deve caricare almeno un documento attestante la proprietà.

Caratteri utilizzati:

Utilizzare il seguente campo di upload per metterci a disposizione i documenti relativi alla richiesta. Sui documenti attestanti la proprietà è permesso rendere illeggibili (cancellare) i dati non indispensabili. Anche in questo caso troverà una spiegazione in merito nella sezione Download.

La compilazione dei campi contrassegnati dall’asterisco * è obbligatoria.
I Suoi gruppi:
I diritti dell'utente:
Nome:
Data di nascita:
Volkswagen ID/indirizzo e-mail:
Numero di telefono (per chiarimenti):
D.U.N.S. Numero:
ID profilo B2B o ID utente del gruppo:
Numero personale:
Società del Gruppo:
Nome utente:
Indirizzo:
Indirizzo differente per la consegna:
Identità:
Invio:
Numero del contratto grandi clienti:
Denominazione dell'azienda:
Indirizzo aziendale:
Numero di identificazione del veicolo (VIN 1):
Periodo di proprietà: -
Documenti attestanti la proprietà:
Numero di identificazione del veicolo (VIN 2):
Periodo di proprietà: -
Documenti attestanti la proprietà:
Numero di identificazione del veicolo (VIN 3):
Periodo di proprietà: -
Documenti attestanti la proprietà:
Messaggio:
Documenti a supporto della Sua richiesta:

Rispondere a una delle domande di sicurezza. Questa serve come ulteriore elemento di sicurezza per la trasmissione dei dati personali attraverso la nostra area download. Si prega di annotare la risposta in modo da poter accedere all'area download in un secondo momento.

Scrivere nell’apposito campo il testo raffigurato. Se non fosse possibile riconoscere il testo, si può generare un nuovo captcha mediante l’apposito pulsante di aggiornamento. Questo meccanismo di sicurezza è necessario per impedire di generare delle richieste automatizzate.

captcha image

Illeggibile?

Sì, desidero ricevere informazioni riguardanti i miei dati personali trattati da Volkswagen AG e confermo l'esattezza delle mie indicazioni.

Se presento dei documenti relativi a un numero di identificazione del veicolo, dichiaro di essere autorizzato, relativamente ai periodi di tempo specificati, a ricevere informazioni sui dati personali correlati al veicolo.

Se ho fornito un ID di richiesta di una precedente richiesta, do il mio consenso affinché tali richieste vengano collegate l’una all’altra.

La Volkswagen AG tratta i Suoi dati personali trasmessi in questo modulo esclusivamente per evadere la Sua richiesta. Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati nel quadro del processo di messa a disposizione delle informazioni e di altri diritti dell’utente si rimanda alla dichiarazione sul trattamento dei dati personali.

Sì, desidero ricevere informazioni riguardanti i miei dati personali trattati da Volkswagen AG e confermo l'esattezza delle mie indicazioni.

Se presento dei documenti relativi a un numero di identificazione del veicolo, dichiaro di essere autorizzato, relativamente ai periodi di tempo specificati, a ricevere informazioni sui dati personali correlati al veicolo.

Se ho fornito un ID di richiesta di una precedente richiesta, do il mio consenso affinché tali richieste vengano collegate l’una all’altra.

La Volkswagen AG tratta i Suoi dati personali trasmessi in questo modulo esclusivamente per evadere la Sua richiesta. Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati nel quadro del processo di messa a disposizione delle informazioni e di altri diritti dell’utente si rimanda alla dichiarazione sul trattamento dei dati personali.

La compilazione dei campi contrassegnati dall’asterisco * è obbligatoria.